سياسة الإرجاع
إرجاع سهل وآمن
نسعى لرضاك التام. إذا لم يعجبك المنتج، يمكنك إرجاعه وفق الشروط التالية.
فترة الإرجاع
14 يوماً من تاريخ استلام المنتج.
شروط الإرجاع
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة والملصقات. المنتجات الاستهلاكية المفتوحة لا تُقبل للإرجاع.
خطوات الإرجاع
من صفحة «تفاصيل الطلب» (بعد شحن أو توصيل الطلب) يمكنك تقديم «طلب إرجاع» وذكر السبب. سنراجع الطلب ونخبرك بالنتيجة. بعد الموافقة، أرسل المنتج وفق التعليمات. عند استلامه ومعالجته، سيتم استرداد المبلغ خلال 5–7 أيام عمل.
